Некоторые интернет-магазины взимают с потребителей комиссию при оплате товара банковскими картами, несмотря на международные правила платежных систем. Об этом сообщают в Обществе защиты прав потребителей (ОЗПП), пишет «Росбалт».
В организации напоминают, что, согласно правилам платежных систем Visa и MasterCard, стоимость товара не должна зависеть от способа оплаты, ни один магазин не имеет права «вешать» на потребителя данную комиссии, поскольку она предназначена для магазинов, а не для покупателей.
«Если вы узнали о комиссии до того, как совершили платеж, то можно связаться с его администрацией и попросить отменить комиссию, – советует юрист ОЗПП Денис Ульянов. – В разговоре или письме нужно сослаться на международные правила платежных систем Visa и MasterCard. Запрет на дополнительную комиссию для тех, кто расплачивается карточкой, всегда прописан в договоре магазина с банком. Вполне вероятно, что магазин пойдет на уступки».