Наталья Игнатьева в 1984 году закончила Красноярский государственный медицинский институт по специальности «педиатрическое дело», в 2004 году - Дальневосточную академию государственной службы по специальности «государственное муниципальное управление». Врач-педиатр высшей квалификационной категории, врач-организатор здравоохранения первой категории. В 2008 году присвоено почётное звание «Заслуженный работник здравоохранения Читинской области». Работала заведующей педиатрическим отделением детской больницы №3, главным врачом Городской детской поликлиники №2, ведущим специалистом по лечебной работе городского управления здравоохранения. В 1998 – 2005 годы – депутат Читинской городской Думы на постоянной основе, в 2005 – 2006 годах. – ведущий специалист по подростковой службе, а затем - главный специалист по педиатрии Комитета здравоохранения администрации Читы. В настоящее время является заместителем министра здравоохранения Забайкальского края, начальником отдела детства и родовспоможения Министерства здравоохранения Забайкальского края.
Наталья Игнатьева готова ответить на вопросы, касающиеся её компетенции — охрана материнства и детства.
Вы можете задать свой вопрос до 20 мая
s.in.g@inbox.ru
Здравствуйте, Наталья.Вот какая проблема: у меня сын,19 лет.Инвалид 2 группы с детства(ДЦП).У нас в крае большая проблема у детей с таким диагнозом.Я думаю многие родители со мной согласятся.Вроде где-то что-то есть, но это не индивидуально, конкретной помощи нет, центра нет, врачи говорят, что мы «проблемные».Диагноз действительно не на один день, а на годы.А уже во взрослой поликлинике тем более, никому не нужен, даже в очереди не пропускают.Есть ли какие-то перспективы в этом направлении, тем более что с интеллектом у моего сына все нормально(школа и институт в общем порядке).Спасибо
Ответ:
Спасибо за вопрос. Хотелось бы выразить слова благодарности всем родителям, имеющим детей с ограниченными физическими возможностями за терпение и чуткое отношение к своим детям. Действительно, в крае сеть учреждений для детей с ДЦП не очень развита, но есть хорошие начинания. Для оказания квалифицированной помощи таким детям на базе ГОУ «Центр образования» для детей-инвалидов Забайкальского края в 2011 году открыто отделение раннего и дошкольного детства «Шаг на встречу». В Центре с каждым ребенком работает команда специалистов: учитель-дефектолог, педагог-психолог, сурдопедагог, учитель-логопед и специалист адаптивной физкультуры. Место нахождение Центра: г.Чита, ул.Шилова, дом 32.
В настоящее время Министерство образования, науки и молодежной политики, Министерство здравоохранения активно занимаются проработкой вопросов о занятости, предоставления мест в дошкольных образовательных учреждениях, обучения детей – инвалидов. Ждем Ваших предложений. (специалист отдела общего и специального образования Бабанская Ирина Владимировна тел. 35-97-73).
Вашему сыну желаю твердости характера и хорошего настроения.
Оксана Денисовна
Добрый день! Почему педиатрическая помощь в нашем городе это сплошной кашмар? Мой ребенок часто болеет, сказывается адаптация к ДОУ, необходимо было пройти ЛОР врача и аллерголога, обратилась к педиатру по месту жительства с просьбой направить к соответствующим специалистам, так как пройдя педиатра в академии здоровья по результатам мазка из носа и результата анализа крови есть предположение что у ребенка аллергический ринит мне было предложено записаться к данным врачам в поликлинике.
Прийдя в регистратуру выяснялось, что ближайший талон к аллергологу через месяц, к ЛОРу через 2 недели. Ребенок сильно кашлеет, нос течет ручьем 3 недели, назначения участкового педиатра не помогают. Попросила дать направление в КДКДЦ мне отказали сказав, что эти специалисты есть в наше 5 поликлинике. Почему я должна ждать целый месяц, неужели ребенок должен столько мучиться? Одно только то, что поликлиника в течении 10 дней не может обеспечить консультацию врача уже дает мне право получить данное направление или я не права??? Ну и если даже я попаду к этим врачам в поликлинике, что они смогут сделать, ведь аллергопробы они не проводят, иммуноглобулин Е по крови они тоже сделать не могут, я уже не говорю о том что современными методами лечения они тоже не занимаются???? Старшая дочь страдает поллинозом, чтобы получить направление для контроля аллерголога в КДКДЦ в нашей поликлинике мне пришлось поднимать на уши ЗМС, знакомых и уже собиралась звонить в министерство, только после этих мер бумажку дали, при этом откровенно предлагая пойти лечиться платно и сказали в следующем году не расчитывайте! курс лечения как минимум 3 года!!! Неужели здоровые дети и работающие родители не нужны в нашем крае! Среди моих знакомых с детьми уже все успели побывать в такой ситуации!!! Министерство что решило обогатить академию здоровья??? В поликлинике даже в педиатру очередь на 2-3 часа, если они не справляются почему отказывают в направлениях, ведь по направлению я могу прийти в тот же КДКДЦ, где очередь минимальна, там и анализы все сдать можно спокойно и врачи гораздо внимательнее и главное лечение помогает??? Право выбора пациента что отменили????
Ответ:
В соответствии со статьей 33 Федерального закона РФ от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» организация оказания первичной медико-санитарной помощи гражданам в целях приближения к их месту жительства, месту работы или обучения осуществляется по территориально-участковому принципу, предусматривающему формирование групп обслуживаемого населения по месту жительства, месту работы или учебы в определенных организациях.
Согласно статьи 21 вышеуказанного закона при оказании гражданину медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи гражданин имеет право на выбор медицинской организации в порядке, утвержденном приказом Минздравсоцразвития России от 26.04.2012 № 406н «Об утверждении Порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий оказания гражданам медицинской помощи».
По условиям Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Забайкальского края на 2014 год, утвержденной постановлением Правительства Забайкальского края от 24.12.2013 № 568, для получения первичной медико-санитарной помощи гражданин прикреплен к медицинской организации по территориально-участковому принципу, то есть по месту проживания.
В случае возникновения лечебно-диагностической ситуации, которую не может разрешить самостоятельно врач-специалист медицинской организации, к которой прикреплен ребенок, пациенту выдается направление на консультацию в специализированную медицинскую организацию.
Если Вы желаете воспользоваться правом выбора и поменять обслуживающую Вашего ребенка медицинскую организацию, Вы должны обратиться в выбранную медицинскую организацию с письменным заявлением о выборе медицинской организации в установленном законом порядком.
Обращаю Ваше внимание, что воспользоваться правом выбора медицинской организации Вы можете 1 раз в год.
В ГУЗ «Городская детская поликлиника № 5» врач аллерголог-иммунолог проводит ежедневный прием пациентов по предварительной записи. Вопрос о необходимости экстренной консультации решает лечащий врач, т.е. участковый педиатр.
Светлана Борисовна
Здравствуйте Наталья Игнатьевна. У меня ребенок инвалид детства. В год ему сделали операцию — ретинобластома левого глаза. Инвалидность была до 16 лет.( 1997 г. р.) В декабре 2013 года повторно прошли СЭМ, продли еще на год. Протез ставим по реабилитационной карте, которую выдает комиссия ( бесплатно). В 2014 году нам сказали могут не продлить, так как после операции 2 года и инвалидность снимают. Ребенок учится в 9 классе, будет учится дальше, я на пенсии, протез стоит 15000 рублей. Зрение на втором глазе падает. Как нам быть в дальнейшем с протезированием?
Ответ:
Вопросами установления инвалидности жителям Забайкальского края занимается ФГУ «Главное бюро медико-социальной экспертизы по Забайкальскому краю» (г.Чита, ул.Коханского, 7). Освидетельствование пациентов осуществляется по направлению из учреждений здравоохранения Забайкальского края. Вопрос о продлении инвалидности будет решаться ФГУ «Главное бюро медико-социальной экспертизы по Забайкальскому краю» после осмотра ребенка и проведения ему необходимых лечебно-диагностических исследований. В случае снятия инвалидности рекомендую Вам повторно обратиться в Министерство здравоохранения Забайкальского края.
врач 1992
Здравствуйте! Наталья Геннадьевна. Главным врачом ГУЗ Городская поликлиника №1 Днепровским А.И. на собрании коллектива было сказано, что будет произведено слияние 4 ЛПУ, в том числе слияние взрослых и детских ЛПУ. Неужели данное обстоятельство, то есть ДЕТИ И ВЗРОСЛЫЕ (мы так понимаем, что одно руководство) имеет под собой логичное объяснение? Говорят, что этот факт уже пройден в прошлом, и он себя не оправдал.Хотелось, чтобы принимались очень взвешенные решения. С Уважением работники лечебных учреждений.
Ответ:
Вопрос об объединении взрослых поликлиник с детскими поликлиниками Министерством здравоохранения никогда не рассматривался!
lariking
Добрый день, Наталья! Следующий вопрос. По месту жительства наблюдалось в женской консультации на Шилова(роддом), до беременности мой участок был 4, гинеколог Галина Семеновна. При ней все анализы, узи и обследования до беременности и конечно во время я сдавала по направлению и бесплатно, при чем мужу тоже давали направления. Беременность завершилась неудачно (замершая), меня отправили на учет в кабинет по невынашиванию и бесплодию. Уже год наблюдать у Кириченко В.А., но к сожалению ни одного направления на анализы и тем более узи мне она почему то дать не может, все приходится сдавать платно, про направления для мужа и говорить не приходится. Почему так? На какую бесплатную помощь я могу рассчитывать находясь на учете в данном кабинете. И вообще компетентно ли отправлять меня по платным клиникам, когда раньше идентичные анализы я проходила по направлению врача. Куда обратится за консультацией?
Ответ:
В соответствии с Постановлением Правительства Забайкальского края от 24.12.2013г. № 568 «Об утверждении Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Забайкальского края на 2014 год и на плановый период 2015 и 2016 годов» пациенты с бесплодием, невынашиванием не входят в перечень бесплатного оказания медицинской помощи за счет средств обязательного медицинского страхования.
Для рассмотрения Вашего обращения и оказания Вам практической помощи предлагаю обратиться в отдел охраны материнства и детства Министерства здравоохранения по адресу: г.Чита, ул.Богомягкова, д.23, кабинет 327.
Елена мать троих детей
Здравствуйте, хотелось бы узнать в компетентных органах у специалистов которые этим должны заниматься, как можно записаться на прием к стоматологу в детскую стом.клинику по ул. Угданская. После того как ввели запись на прием через интернет, я в течении двух месяцев не могу записать ребенка к специалисту, работники регистратуры отказывают в записи, т.к. талонов катастрофически не хватает, при этом в платных поликлиниках те же доктора принимают без проблем. У нас что вообще все услуги для детей платные?
Ответ:
Расписание на прием к врачу-стоматологу в ГУЗ «Городская детская стоматологическая поликлиника № 1» открывается на едином региональном портале пациентов: zab.cdmarf.ru/pp по пятницам с 11-00 на следующую неделю. Кроме того записаться на прием Вы можете через регистратуру поликлиники (при личном обращении или по телефону), или через инфомат, установленный в любом государственном учреждении здравоохранения. Оказание стоматологической помощи детскому населению Черновского, Железнодорожного и Ингодинского районов осуществляется в стоматологических кабинетах детских территориальных поликлиниках. Дети Центрального района обслуживаются детской стоматологической поликлиникой по ул. Угданская. Медицинская помощь по ортодонтии оказывается специалистами ГУЗ «Городская детская стоматологическая поликлиника № 1» по ул. Угданская независимо от места проживания.
Вакцина Анна Ивановна
Добрый день, Наталья. У меня вопрос про прививки. Почему у нас в Чите искусственно, на мой взгляд, создана ситуация с прививкой пентаксина? Ее не ставят в поликлиниках, ее могут поставить в детском диагностическом центре на ул. Шилова, но для этого надо записаться в очередь, которая длится более полугода. А если моя очередь и подходит, то почему-то именно тогда, когда вакцина заканчивается. И нам предлагают подождать еще полгода или идти и ставить бесплатно АКДС. А я не желаю ставить ребенку АКДС. Я хочу ставить ему пентаксин. Имею право выбирать. Мало того, в других городах, например в том же соседнем Иркутске, вакцина пентаксина свободно продается в аптеках, ее можно купить и в любой поликлинике ее могут поставить. Почему у нас создана такая ситуация, что люди вынуждены ставить зловреднейшие, на мой взгляд, вакцины АКДС. Это для чего делается? Чтобы экспериментировать на наших детях? У меня единственный ребенок и больше родить я не смогу, почему я должна подвергать свое единственное чадо таким экспериментам? Порошу ответить мне по существу. Не надо только убеждать меня в пользе АКДС, я сама врач и знаю о ее «пользе» все. И не просите меня дать вам мои ФИО, чтобы связаться со мной и решить этот вопрос. Считайте, что я обращаюсь к вам от имени многих читинских родителей, таких же, как я. Мне нужен ответ, когда я смогу, заплатив деньги за вакцину (а я хочу платить деньги за эту иностранную вакцину), свободно, без очереди, поставить ее своему ребенку в поликлинике. Когда будет у наших родителей право выбора в этом вопросе? Надеюсь на честный и вразумительный ответ. Спасибо
Ответ:
Право выбора в вопросах иммунизации ребенка остается за родителями. Вы в праве самостоятельно определиться, какой вакциной прививать ребенка. На территории города Читы в 2013 году вакцинация вакциной «Пентаксим» проводилась только в ГУЗ «Краевой детский консультативно-диагностический центр» (г. Чита, ул. Шилова, 49). Закупом вакцины данное учреждение занимается самостоятельно.
В начале 2014 года ГУЗ «Краевой детский консультативно-диагностический центр» дважды объявлял аукцион на закупку вакцины «Пентаксим» и дважды заявка отклонялась Департаментом закупок. Очередное рассмотрение заявки 23.05.2014 г. Поставка вакцины ожидается в начале июня 2014 года.
Элла Игоревна
Добрый день. Полностью согласна с вопросом Оксаны Денисовны. Мы относимся к 3-ей поликлинике и нам тоже отказывают в направлении в детский диагностический центр. Записей ни к одному из нужных специалистов на май месяц уже нет. Посмотрите сайт поликлиники, увидите и убедитесь сами. Свободен только иммунолог. К остальным записей нет. Ждать месяцами их нет возможности, это здоровье и жизнь ребенка. Почему не дают направление, нарушая наши права? Что сказать участковому врачу в таком случае, чтобы она сразу дала направление?
Ответ:
Добрый день. Элла Игоревна.
По условиям Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Забайкальского края на 2014 год, утвержденной постановлением Правительства Забайкальского края от 24.12.2013 № 568, для получения первичной медико-санитарной помощи гражданин, в том числе и ребенок, прикреплен к медицинской организации по территориально-участковому принципу, то есть по месту проживания.
В случае возникновения лечебно-диагностической ситуации, которую не может разрешить самостоятельно врач-специалист медицинской организации, к которой прикреплен ребенок, пациенту выдается направление на консультацию в специализированную медицинскую организацию.
Участковый врач педиатр обязан выдать направление к врачу специалисту при наличии медицинских показаний.
Анастасия Р
Здравствуйте, Наталья Геннадьевна. В 2010 году в родильном доме по ул. ШИЛОВА родила дочь Елену. Хотелось выразить большую благодарность лично Вам и коллективу принимающему роды, т. к.роды были преждевременные. Тогда мне очень помогло отношение коллектива, замечательные люди. Большое человеческое спасибо Наталья Геннадьевна.
Ответ:
Большое спасибо за слова благодарности медицинским работникам. Желаю здоровья и счастья Вашей дочурке и всем Вашим близким людям.
Сергей Скубиев!
Спасибо вам огромное и низкий поклон, за то что вы помогали всегда моим детям и моей жене (Ирине Олеговне)! Всегда знал и понимал, что большую помощь и внимание оказывали всегда! Спасибо вам огромное! Дай бог вам и вашим близким хорошего здоровья! Хороший вы человек, перспективы вам, и счастья и никогда не болейте, вы так нужны людям! На коленях перед вами стою! Спасибо вам!
Ответ:
Спасибо за добрые слова. Готова помочь детям в трудную минуту. Будьте все здоровы и счастливы.
нинааа_на
Добрый день, Наталья. Я прочитала вопрос про прививку пентаксим. Согласна с автором вопроса. У меня тоже возник вопрос. Мне привезли вакцину эту из другого города. Сейчас ищу поликлинику, где смогла бы ее поставить ребенку. Но вот в чем вопрос. Как узнать, потеряла ли свойства вакцина, будет ли побочный эффект, если, допустим, что тот, кто ее привез, хранил ее дома у себя какое-то время в холодильнике. Вакцина доставлена в контейнере. Хранилась по словам этого человека в холодильнике, но ведь какое-то время ее хранили в самолете, а до того — в гостинице и аэропорту. И вообще, опасно ли ставить такую вакцину ребенку, даже если она доставлена была в контейнере и соблюдены правила хранения?
Ответ:
Вы абсолютно правы, что задали вопрос о возможности использования этой вакцины. Мы с Вами не уверены, что при транспортировке были соблюдены все требования. Я Вам не рекомендую использовать данную вакцину.
Анастасия Александровна З
Здравствуйте уважаемая Наталья Игнатьевна! Моему ребёнку сейчас 3 месяца, мы проживаем в г. Краснокаменск. Запись к специалистам регистратурой почти не производится: запись сведена к тому, что в определённое время из кабинета выносят тетрадки, на них «налетают» родители детишек и записываются сами. Очередь занимают задолго до выноса этих самых тетрадей. Мы уже больше 2 недель не можем пройти невролога — просто не успеваем записаться. Как быть в данной ситуации? В какой срок со дня обращения нас должен принять специалист, есть ли какие-то нормы? Должна ли регистратура в поликлинике осуществлять запись или деток до года как то по другому должны записывать? Незадолго до этого мы ездили в Читу, просили направления в детский диагностический центр, но нам их не дали, объяснив это тем, что врачи все есть.
Ответ:
Добрый день, Анастасия Александровна
По условиям Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Забайкальского края на 2014 год, утвержденной постановлением Правительства Забайкальского края от 24.12.2013 № 568, гражданин имеет право получить первичную медико-санитарную помощь, в том числе и диспансеризацию ребенку первого года жизни в медицинской организации по территориально-участковому принципу, то есть по месту проживания.
В случае возникновения лечебно-диагностической ситуации, которую не может разрешить самостоятельно врач-специалист медицинской организации, к которой прикреплен ребенок, пациенту выдается направление на консультацию в специализированную медицинскую организацию.
Если в медицинском учреждении (детской поликлинике г.Краснокаменска) в течение 14 дней Вам не представляют плановый осмотр специалиста, Вам должны выдать направление в другое медицинское учреждение.
Наталья М
Здравствуйте Наталья Геннадьевна! Мы живет далеко от районного центра, моему ребенку поставили диагноз: врожденная шейного отдела позвоночника — аномалия киммерле, выраженный гипертензионный синдром. Нам посоветовали проходить два раза в год лечение в центрах восстановительного лечения. Я с большим трудом достала бесплатные путевки в КБВЛ №2, где я и мой ребенок пролечились. У ребенка после лечения наступили явные улучшения. В этом году больницу закрыли, подскажите пожалуйста куда можно обратится, для получения бесплатных путевок для ребенка и сопровождающего, что бы было включено проживание. Ребенок не является инвалидом, это затрудняет получение бесплатных путевок.
Я работаю в бюджетной сфере и на платные санатории у меня просто нет денег.
Ответ:
В настоящее время ГУЗ «Краевая больница восстановительного лечения №2» п. Первомайск работает в обычном режиме. Для лечения и оздоровления детей в крае функционируют койки в санатории «Дарасун», в том числе 50 коек «мать и дитя». Для получения путевки Вам необходимо обратиться в медицинское учреждение по месту жительства. Лечение осуществляется бесплатно, за счет средств обязательного медицинского страхования.
Анна Олеговна
Здравствуйте, Наталья Геннадьевна! Когда главные врачи детских поликлиник будут нести персональную ответственность за непринятие мер по решению кадрового вопроса? В нашем детском саду (№19) уже год нет мед.сестры. Врачи и мед.сестры и в школах и в дет.садах не находятся в учреждениях как положено, бегают из одного учреждения в другое. Какое качество такой работы? Здесь не только дефицит кадров — здесь именно отношение к персоналу как к лишней статье расходов в поликлинике на зар.плату. Как, по-вашему, краевой мин.здрав может повлиять на нежелание глав.врачей заниматься этим вопросом?
Ответ:
Действительно ответственность за укомплектованность медицинскими кадрами в учреждении возложена на руководителя учреждения. Согласно, нормативных документов количество штатных единиц для оказания медицинской помощи в образовательных учреждениях зависит от количества детей и их возраста. В детском саду №19 списочный состав 120 детей, что предполагает наличие 1 ставки медицинской сестры и 0,5 ставки врача педиатра. Дошкольное образовательное учреждение только в 2013 году передано из ведомственной принадлежности в муниципальную собственность. В настоящее время работают медицинские работники по совместительству. Администрацией детской поликлиники №5 заключен договор на подготовку медицинского персонала для этого учреждения.