Тарифы-разбойники: кто защитит права забайкальцев

Сегодня смеёшься над теми, кого развели на покупку дорогущих кастрюль «третьего поколения», а завтра платишь управляющей компании за обслуживание дома по тройному тарифу. Волшебную пилюлю от аферистов пока не изобрели. Зато просветительскую таблетку по рецепту выдадут в забайкальском фонде «Центр защиты прав граждан» партии «Справедливая Россия». Вот уже два года его сотрудники вытаскивают из правовой ямы незаконно уволенных, обманутых, беззащитных. Руководителем филиала фонда в Забайкалье является Ольга Сущих.

Фонд «Центр защиты прав граждан» (ЦЗПГ) родился из партийного проекта «Справедливой России» под названием «Справедливое ЖКХ». Проблемы в этой области достигли всероссийского масштаба. В партии считают, что беспредел и коррупция в сфере жилищно-коммунального хозяйства пытаются заставить граждан опустить руки и убедить их в том, что им никто не поможет. Чтобы это исправить, в 2015 году лидер партии Сергей Миронов принял решение основать фонд «Центр защиты прав граждан», где, вопреки поговорке об утопающих, дело об их спасении зависело бы не только от них самих.

В 2016 году региональный филиал фонда «Центр защиты прав граждан» открылся в Чите. С тех пор более тысячи забайкальцев получили руку помощи в решении своих проблем. Его сотрудники организуют обучающие семинары в рабочем офисе, а так же проводят собрания во дворах жилых домов. Цель таких встреч: помочь людям правильно и грамотно отстоять свои права в «чиновничьем» огороде и заставить их работать на благо обычных граждан. Они всегда готовы прийти по приглашению активных граждан и протянуть руку помощи в решении их насущных проблем.

Каждый день на приём приходят десятки людей. Подавляющее большинство жалуется на безбрежные проблемы ЖКХ. Незаконные начисления по ОДН, бешеные цифры в коммунальных платёжках, наглость управляющих компаний. Чуть реже люди обращаются с незаконным увольнением, навязанным кредитом или грабительской страховкой. Примечательно, что платить ничего не нужно – фонд работает за счёт ресурсов партии.

Сотрудники «Центра защиты прав граждан» не представляют интересы гражданина в суде, зато помогают составить заявление, требование, обращение в краевое правительство, надзорные органы, депутатский корпус, общественные организации. Многие вопросы специалист по приёму граждан Галина Грязнова решает по одному звонку. Фраза «Давайте решим вопрос в досудебном порядке» порой действует лучше любой бумаги.

Помимо решения острых проблем в сфере ЖКХ, специалисты ЦЗПГ помогают людям и в других вопросах, где не обходится без депутатов Законодательного Собрания Забайкальского края – Виктора Лопатина, Цырендоржи Дамдинова, Андрея Жидкова и Владимира Иванченко. Например, «Справедливая Россия» помогла решить проблему женщины, которая долгие 22 года стояла в очереди на получение квартиры, которая положена детям-сиротам. Елена Архипова уже отчаялась, что ее вопрос будет решён, но после вмешательства специалистов фонда ситуация сдвинулась с мертвой точки. Скоро она сможет заехать в свою новенькую двухкомнатную благоустроенную квартиру.

Еще один пример связан с женщиной, которой специалисты ЦЗПГ помогли вернуть маленького сына в семью. Гульнара Золотухина была временно ограничена в родительских правах, но не лишена их. Тем не менее, органам опеки это не помешало отдать ребенка в другую семью. В результате вмешательства сотрудника фонда, обратившегося в программу «Мужское/Женское», а также после нескольких судебных разбирательств права Гульнары были восстановлены и ребёнка вернули в семью.

И таких положительных примеров решения проблем населения очень много. Только в начале 2018 года специалистам фонда удалось вернуть гражданам порядка 3,5 миллионов рублей.

Что делать, если вас затопили? Как сменить управляющую компанию? Можно ли заработать на доме? Ответы на многочисленные вопросы собственников жилья подробно описаны в кейсах. Это небольшие книжки в электронном или бумажном виде, которые разъясняют ход действий по той или иной проблеме. Пошаговая инструкция избавляет от многочасового бестолкового блуждания по интернету. Также головной офис фонда выпускает газету «Домовой совет» – она аккумулирует в себе основные результаты работы правозащитников.

Одной из главных побед, которой гордятся сотрудники краевого «Центра защиты прав граждан», стала отмена строительства полигона твёрдых бытовых отходов в посёлке Атамановка Читинского района.

«К нам обратились люди, возмущённые инициативой организовать место неподалёку от их домов. Мы без сомнения поддержали местных жителей и их чёткую позицию. Глава Читинского района и по совместительству Председатель Совета регионального отделения партии Николай Селезнёв сразу встал на сторону своих избирателей и выступил против строительства. Позже надзорные органы нашли там ряд нарушений. Для полигона ТБО решили подыскать другое место», – рассказывает Ольга Сущих.

Не один порог обили Ольга Сущих и Галина Грязнова, чтобы двухэтажные дома в микрорайоне Девичья Сопка власти привели в порядок. В 2011 году переселенцы из ветхого и аварийного жилья отметили новоселье. Не прошло и года, как дома стали рассыпаться на части: плесень на стенах, трещины в фундаменте, грибок на полу, замерзающие окна. Ольга Сущих и Галина Грязнова писали в прокуратуру, обращались к депутатам, ездили в рейды. В результате на капитальный ремонт домов было выделено 19 миллионов рублей – большинство проблем жители Девичьей Сопки забыли как страшный сон.

Конечно, далеко не все чиновники и государственные учреждения реагируют на проблему быстро. Иногда приходится месяцами пробиваться сквозь так называемые «отписки». Больше всего бюрократической волокиты у представителей фонда возникает с Государственной инспекцией Забайкальского края.

«Мы им письмо – они нам шаблон, мы им письмо – они нам шаблон. Лично я со своими письмами лично хожу на приём к начальнику Госинспекции Татьяне Мартемьяновой и отслеживаю, чтобы мне обязательно ответили. Даже жалобу писала на её заместителя Баясхалана Дашибалова о том, что занимаются отписками. Этот орган приступает к активным действиям только под воздействием краевой Прокуратуры, куда мы пишем жалобы. Нет практически никакого контроля за работой этой организации», – рассказывает Галина Грязнова.

Фонд «Центр защиты прав граждан» партии «Справедливая Россия» стал узнаваем и хорошо виден благодаря эффективной работе и крупной вывеске по адресу: улица Балябина, 16 (вход с улицы Бутина). Приём граждан ведётся с понедельника по пятницу с 10.00 до 19.00. Также специалист по приёму граждан обрабатывает телефонные обращения. Позвонить в центр можно по номеру: 28-41-20 в рабочее время. Каждый, кто запутался в собственных правах и обязанностях, теперь знает, куда идти.