
Сервис предлагает жаловаться на беспорядок и на самокатчиков
Сезон работы самокатов в Чите начался с 1 апреля, они будут появляться в городе, но при ухудшении погоды и наледи их поставят на паузу, сервис будет собирать от читинцев жалобы на самокатчиков и беспорядок на парковках, сообщили корреспонденту «Чита.Ру» в пресс-службе сервиса кикшеринга Whoosh.
В Whoosh можно сообщить о беспорядке на парковке — сервис это исправит, прислать фото нарушения — по времени и геоточке поездка будет идентифицирована или помочь с разрешением конфликтной ситуации с участием самоката сервиса. В поддержку можно обратиться через социальные сети или почту support@whoosh.bike. Жалобу можно направить и через общедоступный телеграм-бот @Samokat_ru_bot.
Также в пресс-службе сообщили, что по действующему законодательству поездки на электросамокатах разрешены с 14 лет, при этом Министерство транспорта РФ заявило о намерении изменить возраст разрешенного использования СИМ на 16 лет. В соответствии с планами в новом сезоне поездки на самокатах сервиса будут доступны с 16 лет.
«Whoosh приступает к выводу самокатов в город. По мере появления самокатов на улицах они будут становиться доступными для аренды. При ухудшении погодных условий самокаты будут становиться временно недоступными для аренды. Если ночью температура понизится и утром будет наледь, сервис поставит город „на паузу“ — самокаты останутся на улицах, но до улучшения погоды начать поездку на них не получится», — говорится в сообщении.
В пресс-службе отметили, что 2024 год стал рекордным для кикшеринга в Чите. Доля пользователей сервиса от активного населения города составила более 16%. В среднем на одного пользователя приходилось 12 поездок. Суммарно в течение сезона жители города проехали почти 1,3 миллиона километров на самокатах сервиса.
Большинство поездок на самокатах Whoosh в Чите совершается не для досуга и прогулки, а по делам, чаще всего от жилых кварталов до остановок общественного транспорта, офисов и торговых центров.