В феврале 2024 года на круглом столе министр здравоохранения Забайкалья Оксана Немакина рассказывала, что в крае насчитывается уже более 250 частных медицинских организаций. И очевидно, что продиктовано это спросом. Пациенты зачастую за плановой медпомощью предпочитают обращаться в платные клиники, где и очереди поменьше, и уровень сервиса выше, а специалисты и виды обследований представлены практически все, какие только потребуются. Накануне запуска первого этапа третьей по счету Народной премии «Чита.Ру» решило выяснить у своих читателей, а также у некоторых известных в регионе людей, так ли это на самом деле — частной или государственной медицине они отдают предпочтение, проводят ли периодически чекапы, чем руководствуются при выборе специалистов и много ли денег и времени тратят на свое здоровье.
Первый этап Народной премии начнется уже 8 июля и продлится вплоть до 18 августа. Каждый забайкалец сможет выдвинуть любимую клинику, магазин, пекарню или любую другую компанию, чтобы она попала в топ-10 лучших в одной из 10 номинаций. Обо всех этапах конкурса мы рассказывали в кратком обзоре.
Как считает большинство
Опросы по этой теме мы проводили в telegram-канале «Чита.Ру» и перво-наперво спросили о том, где предпочитают наши подписчики лечиться: в частных клиниках или в государственных поликлиниках. Самым распространенным вариантом, набравшим 49% голосов (из почти 2900), стал «50 на 50». То есть забайкальцы предпочитают миксовать, получая помощь и в поликлиниках бесплатно по ОМС, если это возможно, и в коммерческом секторе. При этом 21% от количества участников опроса отметили, что лечатся только в платных клиниках, а только в государственных — 13%.
Удивительно, что людей, которые занимаются самолечением на дому, оказалось больше, чем тех, кто ходит в поликлиники, — 17%. Можно предположить, что сюда же вошли и те, кто из лагеря сторонников клинической медицины перешел к поклонникам медицины народной. А может, и был там с самого начала. К тому же 40% участников другого нашего опроса ответили, что верят в эффект плацебо, когда по факту не получают реального лечения/медицинского препарата, но уверены в полезности альтернативных способов воздействия на организм человека.
Обращение в медицинское учреждение может быть разовое или чаще всего по необходимости, но может быть и комплексное, когда пациент желает полностью в профилактических целях обследовать свой организм для диагностики заболеваний — провести так называемый чекап (check-up). Это может быть углубленный профосмотр по полису ОМС или самостоятельное обращение в платную клинику. Из 2,2 тысячи опрошенных подписчиков канала 12% ответили, что однажды делали чекап организма, а 11% сообщили, что занимаются этим систематически. Четверть проголосовавших отметили, что никогда к подобному не прибегали, а половина выбрали вариант «не знаю, что это такое».
И если чекап, хоть эта услуга и становится всё более распространенной, пока понятен не для всех, то оценить уровень медицинской помощи в регионе может каждый, кто хотя бы раз за ней обращался. И так вышло, что почти половина (48%) из 3,3 тысячи участников еще одного опроса ответили, что уровень медицины в Забайкалье низкий. Ещё 36% опрошенных оценили его как средний, а 13% посчитали хорошим. И только 3% ответили, что не пользуются медуслугами в регионе.
А как тогда, если не всё так радужно в здравоохранении, по мнению наших подписчиков, выбирать специалистов, к которым обращаться? Ответ у забайкальцев есть. Однозначно рулят отзывы. Причем 40% из 2,3 тысячи опрошенных прислушиваются к мнению знакомых, а 24% отталкиваются от отзывов в интернете. И только 17% находят врача по душе методом проб и ошибок, а 19% идут на приемы вслепую. Кому-то, нет сомнений, и везет, но, судя по количеству в целом недовольных медициной, не всем.
Поэтому к выбору специалиста, конечно, лучше подходить более осознанно, чтобы в дальнейшем, получив ожидаемый результат, в случае необходимости взять за правило обращаться к одним и тем же врачам. Причем и вам, и членам вашей семьи. Но пока что только 17% из 2,3 тысячи участников другого опроса ответили, что у них есть семейные доктора. Подавляющее же большинство сообщили, что с подобным не сталкивались.
В вопросе здоровья детей участники опроса, которым было предложено три варианта, разделили свои ответы практически поровну. Так, 33% из более чем 2 тысяч проголосовавших подписчиков, воспитывающих сыновей и дочерей, сообщили, что предпочитают лечить их в отдельных детских клиниках. При этом 32% выбирают обычные государственные поликлиники, а 35% смотрят по ситуации, то есть когда как.
И раз уж мы однозначно понимаем, что платная медицина уже плотно проникла в жизнь забайкальцев, то посчитали логичным выяснить, сколько подписчики «Чита.Ру» тратят денег на обследования, лечение и получение всех медуслуг в год. Самый распространенный вариант — 29% (из 2,2 тысячи голосов) — больше 10 тысяч рублей. Второй по популярности ответ (27%) выбрали те, кто платит еще больше — до 50 тысяч рублей. Меньше 10 тысяч рублей из годового бюджета на медицину уходит у 24% опрошенных, а 20% проголосовавших тратят на врачей более 50 тысяч ежегодно.
Еще один опрос, необходимый для полной объективности картины, показал, что хоть коммерческий сектор здравоохранения и может потребовать немалых затрат, но 75% из 2,1 тысячи опрошенных пока ни разу не брали кредиты на лечение или обследование. Каждый десятый проголосовавший брал деньги взаймы на эти цели лишь раз, а 15% участников опроса делали это неоднократно.
Есть с чем сравнить
Эти же вопросы мы задали людям медийным, чтобы посмотреть, будут ли их ответы отличаться от самых популярных ответов в результатах опросов в telegram-канале «Чита.Ру» или же в чём-то совпадут.
Глава Союза строителей Забайкалья Лиана Шиллер рассказала, что предпочитает, как и ее взрослые дети, лечиться только в частных клиниках, а в целом уровень медпомощи в регионе оценивает на троечку. Она отметила, что примерно раз в 1,5 года проводит чекап организма, врачей выбирает по рекомендациям и обращается к докторам, которых уже можно считать семейными. В среднем в год на медицинские услуги она тратит около 150 тысяч рублей, и кредиты ей для этого не требуются. При этом забайкалка признается, что верит в эффект плацебо.
Действующий депутат городской думы Читы Никита Жданов солидарен с предыдущим спикером и делает выбор в пользу частных медицинских клиник. Он считает, что медпомощь в регионе находится на среднем уровне. И не смог вспомнить, когда последний раз проходил полное обследование — говорит, что очень давно. Народный избранник при выборе врачей ориентируется на отзывы знакомых и учитывает репутацию доктора. Что касается лечения детей, то к коммерческому сектору здравоохранения Жданов прибегает в половине случаев. Семейного доктора у депутата нет, а на лечение и обследование всей семьи в год у него выходит не менее 100 тысяч рублей, обходится без кредитов. В плацебо Никита Жданов не верит.
Министр здравоохранения Забайкальского края Оксана Немакина однозначно ответила, что лечится только в государственных медучреждениях, как и ее дети — в общей медицинской сети. Пару раз она проходила полное обследование, а врачам доверяет всем, поэтому семейных докторов у нее нет. Глава ведомства считает, что уровень медпомощи в регионе хороший. Денег на эти цели она не тратит, так как пользуется полисом ОМС. В плацебо министр верит только в отдельных случаях.
Общественница Валентина Дымченко из тех забайкальцев, которые в выборе частной клиники или государственной поликлиники выбирают микс. Она бывает и в коммерческих учреждениях, и в государственных. А когда ее ребенок был маленьким — водила его в поликлинику, но сейчас посещает только частную детскую клинику. Говорит, в целом очень уважает врачей в независимости от того, где они работают. И считает, что уровень медицины в Забайкалье достаточно высокий, так как ей есть с чем сравнить — жила и в других регионах.
На вопрос об ориентирах при выборе специалистов и медучреждений Валентина Дымченко отвечает так: «Куда-то ходишь уже по привычке, да и клиник в городе не так много. Наверное, свой личный топ сформировался методом исключений. Примерно знаешь, где быстрее всего сделают анализы, где самый внимательный педиатр и так далее».
Забайкалка также рассказала, что примерно раз в год проходит чекап, а также у нее есть семейный доктор, чему она очень рада. Валентина не считала, сколько в год тратит на медицинские услуги, но считает, что не так много: «Слава богу, все в семье почти здоровы. Основные траты — разовые». Общественница при этом однозначно верит в эффект плацебо, подчеркивая, что сила самовнушения работает порой похлеще таблеток.
Организатором Народной премии выступает «Чита.Ру» совместно с Ассоциацией инициативных граждан по содействию сохранения и развития этнографической культуры Сибири «Забайкальское землячество» и правительством Забайкальского края. В этом году генеральными партнерами мероприятия выступают Быстринский ГОК и Фонд развития Забайкальского края. Партнеры проекта, которые поддержали инициативу: АО «Сибирская угольная энергетическая компания», студия дизайна «Левша», салон дверей Dariano, центр поддержки предпринимательства «Мой бизнес» и корпорация «Мосстройтранс».
Следите за нашими обновлениями, где удобно. Telegram-канал для бизнеса, telegram-канал Народной премии. Telegram-канал события с главными новостями для всех жителей края. Все новости по теме доступны по этой ссылке.