перейти к публикации
12 комментариев к публикации

Краевой суд не стал штрафовать туроператора после срыва поездки читинки во Вьетнам

21 ноября 2020, 11:29
Гость
21 ноября 2020, 11:44
ВСЕ логично, Россия - не Ю. Корея. Моя поездка сорвалась, корейцы вернули и деньги за проезд, и за гостиницу. Без ваучеров и ненужной тягомотины. Цивилизованные люди. А наши компании только блеять могут, как все плохо. 
Гость
21 ноября 2020, 12:54
Так же все бронирования в Тайланд отменились букингом  без потери даже копейки. Потому что не пользуюсь сомнительными услугами турагентств. Все сам. И s7 вернул по одному билету все рублями потому что был премиальный билет за мили. По второму правда сертификат. Но все мили вернулись. А вы продолжайте (если пещеру откроют) ходить к турагентам. А потом по судам. 
Гость
21 ноября 2020, 13:35
Действовали добросовестно ? Очень смешно. Не понятно из текста конечно какого марта числа втюхали тур. Но 14 марта Вьетнам обьявил о приостановке с 18 марта выдачи виз для туристов из Евросоюза и Великобритании. Для россиян правила оставались прежними - 15 дней безвизовое нахождение в стране, но ровно неделю это продлилось. А с 22 марта Вьетнам полностью закрыл границы для всех, кроме дипломатов. То есть с 14 марта уже турагент должен был понимать чего они продают аж на апрель -воздух. Уже все форумы (например Винского)  писали что границу закрывают со дня на день. Но продать же нужно любой ценой. 
Гость
21 ноября 2020, 12:09
Туроператор не хотел возвращать деньги, вынудил терять время, нервы, а его еще и штрафовать не стали? Самый гуманный суд в мире
Гость
21 ноября 2020, 12:09
Что профсоюзы ,что туристические фирмы - это развод обыкновенный , тоже самое купить страховку в Газели или ждать ,что на транспортный налог построят дороги ! 
Гость
21 ноября 2020, 15:21
Турбизнес - всё! Даже и не знаю, кто выживет. Тут тысячи пилотов, моряков, всякий обслуживающий персонал  без работы сидят, а если и работают, то с урезанными по самые помидоры зарплатами. 
Гость
21 ноября 2020, 11:47
Если карантина не было, то какое обстоятельство непреодолимой силы? Или, как всегда, государство нас нае, пардон - ввело в заблуждение
Гость
21 ноября 2020, 13:06
Вьетнам запретил въезд туристов. Это не обстоятельство непреодолимой силы, по вашему? 
Гость
21 ноября 2020, 12:48
Какой то бред в датах. Вьетнам официально закрыл границу для туристов (безвиз на 15 дней)  22 марта. А не 21 апреля. И надо было быть какого ума 20 марта покупать туда тур. Это только если турагенты пуха на уши накинули. Они (не только тот что в статье) это умеют. 
Гость
21 ноября 2020, 14:57
Многие туроператоры продают путевки на несколько месяцев вперед, и за частую действуют хорошие скидки на раннее бронирование. Возможно эта дама купила путевку еще до марта месяца, когда все было нормально. К тому же часто, турфирмы, перечисляют деньги, взятые с клиентов, принимающей стороне т.е зарубеж. Поэтому в таких форс-мажорных обстоятельствах, как эта пандемия, возвращать деньги не так-то просто, либо механизмы таких ситуаций с возвратом денег не проработаны туроператорами. Вот они и кормят потом людей ваучерами на будущие поездки.    
Гость
22 ноября 2020, 07:44
Интересно, кто рассматривал. Ведь уже действует по моему с июля постановление правительства, где указано, что только через три года у туриста появляется право на возврат денег (за рядом исключений). Должны были вообще отказать в иске. Но если уж удовлетворили, то тогда штраф и неустойку надо было взыскивать. Суд ошибочно связал требование с тем, что поездка не состоялась. За это действительно туроператор не может отвечать. Право туриста он нарушил в другом. Тем, что своевременно не вернул деньги. Есть такое постановление 8кассуда по конкретному делу. Короче, решение зкс со всех сторон неправильное. 
Гость
25 ноября 2020, 17:10
Ну куда уж судам до Вас. Надо бы с вами было проконсультироваться судьям. Минус им)))