Некоторые пользователи МТС из Забайкальского края 24 декабря обнаружили в личном кабинете подключенную платную услугу «Забугорище» для разговоров за границей. В пресс-службе компании 25 декабря сообщили «Чита.Ру», что в России платы за опцию нет.
С такой же проблемой столкнулись пользователи МТС из Челябинска.
— Вчера был сбой в МТС, у всех автоматически подключилась опция «Забугорище». У многих знакомых подключили. В день такую сумму — это ужас. Это ладно, мы — молодое поколение, а бабушки, которые пользуются МТС. Кто им отключит, откуда они знают. И цена не маленькая в день, — написала женщина.
— Эта информация недостоверна. МТС не подключает услуги без согласия абонентов. Опция входит в состав ряда тарифов и работает только, если воспользоваться связью за границей. В России платы за опцию нет, — рассказали в пресс-службе.
При этом у некоторых пользователей, которые не отключили услугу самостоятельно в личном кабинете, она пропала 25 декабря.
Больше новостей, фотографий и видео с места событий — в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь и узнавайте всё самое интересное и важное из жизни региона первыми.